Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente

Article 1 – Objet Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre Maison Olfaya et tout client souhaitant effectuer un achat via le site olyra-home-2.myshopify.com.

Article 2 – Prix Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).Maison Olfaya se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

Article 3 – Commande Toute commande implique l'acceptation des présentes CGV. La commande est confirmée après réception du paiement. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé.

Article 4 – Paiement Le paiement s'effectue en ligne par les moyens proposés lors du passage en caisse. Les transactions sont sécurisées.

Article 5 – Livraison Les commandes sont expédiées selon les délais indiqués dans notre politique d'expédition. Maison Olfaya ne saurait être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs.

Article 6 – Droit de rétractation Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

Article 7 – Retours et remboursements Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du retour.

Article 8 – Garanties légales Conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation, nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

Article 9 – Responsabilité Maison Olfaya ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation de ses produits.

Article 10 – Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.

Article 11 – Droit applicable Les présentes CGV sont soumises au droit français.